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FAQ – SERVICES DU CTEQ EN PÉRIODE COVID-19

Dernière mise à jour : 1er avril 2020

 

Voici des réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos services lors de cette période de confinement en raison du COVID-19

 

 

 


Vos services-conseils sont-ils maintenus?

 

Oui. Nous vous encourageons à communiquez avec nous afin de recevoir le soutien approprié à vos besoins en transfert ou de reprise d’entreprise.

 

 Vos bureaux sont-ils ouverts?

 

Nos bureaux sont temporairement fermés (jusqu’au 1er mai 2020), mais nos services sont maintenus! Communiquez avec nous et nous vous servirons soit par vidéoconférence, par téléphone ou par courriel.

 

Vos événements et vos formations sont-ils maintenus?

 

Tous nos événements prévus jusqu’au 1er mai 2020 inclusivement sont reportés à une date ultérieure à déterminer. Nous communiquerons avec les personnes inscrites lorsqu’une nouvelle date sera confirmée.

 

Puis-je obtenir un remboursement pour mon inscription à vos événements et formations?

 

Nos politiques de remboursement restent inchangées.

 

  • Événements : remboursement de 100% des frais d’inscription jusqu’à 24 heures avant la tenue de l’événement. Comme certains événements sont reportés à une date à déterminer, la politique s’appliquera sur la date révisée de l’événement.

 

  • Formations : remboursement de 25% des frais d’inscription jusqu’à 15 jours ouvrables avant la tenue de la formation. Comme certaines formations sont reportées à une date à déterminer, la politique s’appliquera sur la date révisée de la formation.

 

 

 

 

 

 

 

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